मुंबई: कंज्यूमर ड्यूरेबल्स क्षेत्र के लिए चुनौतियों भरे रहे इस वर्ष में गोदरेज एंटरप्राइजेज ग्रुप के अप्लायंसेज बिजनेस ने एक मजबूत प्रदर्शन की उम्मीद जताई है। कंपनी के बिजनेस हेड और ईवीपी कमल नंदी ने भरोसा जताया है कि उद्योग में जारी मंदी के बावजूद, गोदरेज वाशिंग मशीन, एयर कंडीशनर (AC) और रेफ्रिजरेटर श्रेणियों में अपनी पकड़ मजबूत करते हुए वित्तीय वर्ष के अंत तक 20 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि दर हासिल करेगा। नंदी के अनुसार, कंपनी ने पहले ही इन श्रेणियों के दम पर दहाई अंकों (double-digit) में विकास दर्ज किया है। अगस्त में एसी पर जीएसटी (GST) दरों में कटौती की घोषणा ने बाजार में शुरुआत में कुछ सुस्ती पैदा की थी क्योंकि ग्राहकों ने कीमतों के घटने का इंतजार किया, लेकिन फेस्टिव सीजन शुरू होते ही बाजार को जबरदस्त गति मिली है।
बाजार में आए बदलावों पर चर्चा करते हुए कमल नंदी ने बताया कि अब ग्राहकों का रुझान साधारण उत्पादों के बजाय प्रीमियम और मूल्य-आधारित (Value-driven) समाधानों की ओर बढ़ रहा है। इस 'प्रीमियमाइजेशन' के दौर में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। वर्तमान में गोदरेज का आधे से अधिक उत्पाद पोर्टफोलियो AI-पावर्ड तकनीकों से लैस है। विशेष रूप से फ्रॉस्ट-फ्री रेफ्रिजरेटर, स्प्लिट एसी और फ्रंट-लोड वाशिंग मशीन जैसे प्रीमियम सेगमेंट का प्रदर्शन मास-सेगमेंट की तुलना में काफी बेहतर रहा है। कंपनी की रणनीति उन्नत तकनीक और नवाचार के माध्यम से ग्राहकों को आकर्षित करने की है।
मांग के भौगोलिक पैटर्न को देखें तो रेफ्रिजरेटर की मांग मुख्य रूप से 10 लाख से अधिक आबादी वाले बड़े शहरों में केंद्रित रही है। इसके विपरीत, एसी और वाशिंग मशीन की बिक्री में शहरी क्षेत्रों के साथ-साथ ग्रामीण बाजारों ने भी उत्साहजनक प्रदर्शन किया है। गोदरेज अप्लायंसेज अब अपनी एडवांस्ड टेक्नोलॉजी और बेहतर नेटवर्क पहुंच के बल पर इस मांग को और बढ़ाने की दिशा में काम कर रहा है। कंपनी का मानना है कि उपभोक्ता अब केवल कीमत नहीं बल्कि तकनीक और उत्पाद की गुणवत्ता को प्राथमिकता दे रहे हैं, जो कि गोदरेज के भविष्य के लक्ष्यों के लिए एक सकारात्मक संकेत है।
