बढ़ती महंगाई के इस दौर में रसोई गैस सिलेंडर पर मिलने वाली सब्सिडी अगर समय पर बैंक खाते में न पहुंचे, तो बजट बिगड़ना लाजिमी है। कई उपभोक्ताओं की यह शिकायत रहती है कि उनके खाते में 210 रुपए की गैस सब्सिडी नहीं आ रही है। अगर आपके साथ भी यही समस्या है, तो परेशान होने की जरूरत नहीं है क्योंकि आप घर बैठे अपने मोबाइल से इसका पूरा स्टेटस चेक कर सकते हैं।
सब्सिडी रुकने के पीछे आमतौर पर कुछ तकनीकी या कागजी कमियां होती हैं। जैसे बैंक खाते में डीबीटी (DBT) का एक्टिव न होना, आधार कार्ड का बैंक से लिंक न होना, ई-केवाईसी का अधूरा रहना या फिर गैस एजेंसी और बैंक खाते की जानकारी में नाम का मेल न खाना। इन छोटी-मोटी गलतियों की वजह से अक्सर सब्सिडी का पैसा अटक जाता है।
आप बड़े आराम से आधिकारिक पोर्टल mylpg.in के जरिए यह पता लगा सकते हैं कि आपकी सब्सिडी कहां अटकी है। इसके लिए सबसे पहले वेबसाइट पर जाकर अपनी गैस कंपनी (जैसे इंडेन, भारत गैस या एचपी गैस) के आइकन पर क्लिक करना होगा। इसके बाद 'गिव योर फीडबैक' के विकल्प में जाकर एलपीजी से जुड़ी शिकायत या 'सब्सिडी नॉट रिसीव्ड' के ऑप्शन को चुनें। अब अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या 17 अंकों की एलपीजी आईडी दर्ज करते ही आपके सामने गैस बुकिंग और पेमेंट का पूरा इतिहास आ जाएगा।
यदि ऑनलाइन जांचने पर यह पता चलता है कि सब्सिडी जारी होने के बावजूद आपके खाते तक नहीं पहुंची है, तो आपको कुछ जरूरी बातों का ध्यान रखना होगा। सबसे पहले अपनी गैस एजेंसी पर जाकर ई-केवाईसी पूरी करवाएं। इसके अलावा यह भी सुनिश्चित कर लें कि आपका बैंक खाता आधार से जुड़ा हो और उसमें डीबीटी चालू हो। यदि आपके सभी दस्तावेज सही हैं और फिर भी पैसे नहीं आ रहे हैं, तो आप अपनी संबंधित गैस कंपनी के टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके सीधे शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
